Les mots qui vendent.
Le ton qui connecte.

Votre logo attire l’œil. Votre voix de marque capture le cœur.

On définit comment votre entreprise parle, écrit, et communique – pour que chaque mot travaille pour vous. Fini l’incohérence. Fini la confusion.

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✓ Personnalité définie ✓ Vocabulaire inclus ✓ Guide PDF complet

Votre entreprise a une personnalité.
Est-ce qu’elle s’exprime clairement?

Chaque mot que vous utilisez crée une impression. Ces impressions s’accumulent et deviennent votre réputation.

😕 Le problème

La plupart des entreprises n’ont jamais défini leur voix. Un courriel sonne professionnel, l’autre sonne comme un texto. Une publication est sérieuse, l’autre est pleine d’émojis.

💔 La conséquence

Cette incohérence crée de la confusion. La confusion crée de la méfiance. La méfiance tue les ventes.

✅ La solution

Une voix de marque définie crée de la reconnaissance, de la familiarité, et de la confiance. Les gens achètent de ceux qu’ils connaissent.

Ce que vous recevez dans votre guide

Un document complet qui définit exactement comment votre entreprise communique – partout.

🎭 Archétype et personnalité

Votre entreprise a un caractère. On le définit clairement.

  • Archétype primaire: L’Expert? Le Protecteur? L’Ami? On identifie votre rôle dans la vie de vos clients.
  • Archétype secondaire: La nuance qui vous rend unique dans votre industrie.
  • Traits de personnalité: 5 à 7 caractéristiques qui définissent comment vous êtes perçu.

🎤 Ton de voix

Comment parler dans différentes situations.

  • Ton primaire: Votre façon de communiquer par défaut.
  • Ton secondaire: Comment ajuster quand la situation est plus sérieuse.
  • Ce qu’on évite: Les erreurs de ton qui brisent la confiance.

🧠 Psychologie client

Comprendre ce que vos clients ressentent vraiment.

  • Émotion principale: Qu’est-ce qui motive vos clients?
  • Points de douleur: Les 3 problèmes qui les empêchent de dormir.
  • Sentiment désiré: Comment ils veulent se sentir après.

📣 Piliers de message

Les 3 thèmes principaux à communiquer partout.

  • Pilier 1: Votre promesse principale.
  • Pilier 2: Votre différenciateur.
  • Pilier 3: Votre valeur humaine.

Avant vs Après une voix définie

❌ Sans guide de voix

“Services de gestion dentaire félin disponibles. Contactez-nous pour plus d’informations sur nos procédures.”

Froid. Corporatif. Personne ne se sent connecté.

✅ Avec guide de voix

“Une mauvaise haleine chez votre chat, ce n’est pas normal. Ça peut causer de la douleur. On vous explique ce qui se passe – simplement, clairement, sans jargon.”

Chaleureux. Honnête. On sent qu’ils comprennent.

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De la base essentielle au guide complet avec exemples personnalisés.

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  • ✓ Archétype de marque
  • ✓ Traits de personnalité (5-7)
  • ✓ Ton de voix (primaire + secondaire)
  • ✓ Ce qu’on évite
  • ✓ Vocabulaire de base
  • ✓ Guide PDF
  • ✓ Livraison 48-72h

Idéal pour: Solopreneurs, nouvelles entreprises, budgets serrés.

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  • ✓ Langage préféré vs à éviter
  • ✓ Terminologie traduite
  • ✓ 7 règles de voix
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Idéal pour: PME, entrepreneurs sérieux, équipes.

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  • ✓ Exemples avant/après
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Comparaison rapide

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Piliers de message3 piliers3 piliers
Règles de voix7 règles7 règles
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Les 7 règles de voix incluses

Sept règles simples que toute votre équipe peut suivre pour communiquer de façon cohérente.

  1. Toujours expliquer le “pourquoi” – pas juste le “quoi”
  2. Langage simple d’abord – terme technique ensuite si nécessaire
  3. Être honnête sur les coûts et l’urgence – la transparence bâtit la confiance
  4. S’adresser au client ET à son besoin – montrer qu’on comprend
  1. Être chaleureux sans être faux – l’authenticité se ressent
  2. Respecter l’intelligence du client – expliquer clairement, pas condescendre
  3. Ne jamais culpabiliser – supporter, pas juger

Questions fréquentes

C'est quoi exactement une voix de marque?

C’est la personnalité de votre entreprise exprimée en mots. Comment vous parlez, écrivez, et communiquez avec vos clients – le ton, le vocabulaire, le style. C’est ce qui fait que vos clients reconnaissent que c’est “vous” qui parlez.

Pourquoi j'aurais besoin d'un guide écrit?

Parce que vous n’êtes pas toujours celui qui écrit. Employés, sous-traitants, gestionnaires de réseaux sociaux – ils ont tous besoin d’un guide pour communiquer de façon cohérente avec votre voix.

Ça prend combien de temps?

48-72 heures selon le forfait. On commence par un questionnaire détaillé, puis on développe votre guide complet.

Et si j'ai besoin d'un logo aussi?

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Questions? Écrivez-nous – on répond en moins de 24h.

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